GastroGrowth

¿Cómo podemos ayudarte?

Obtén ayuda con GastroGrowth, GastroGrowth Manager, GastroGrowth Driver y las apps de restaurantes que utilizan GastroGrowth, como Wabi Sabi Delivery y 20 Morsi Demo.

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Un pedido, una entrega o un reembolso

Contacta con el restaurante que aparece en los detalles o la confirmación de tu pedido para consultas sobre comida, disponibilidad, cambios, entrega y reembolsos. El restaurante prepara y gestiona tu pedido; GastroGrowth proporciona el software. Lo mismo se aplica a Wabi Sabi Delivery, 20 Morsi y otras apps de restaurantes.

Acceso a Manager y Driver

Para invitaciones, roles, locales o entregas asignadas, contacta con el propietario o responsable de tu restaurante. Si hay un error de la app o un problema de acceso, escribe a hello@gastrogrowth.com indicando la app. Utiliza los métodos de acceso que muestra la app; no nos envíes contraseñas ni códigos de acceso.

Informar de un problema técnico

Escribe a hello@gastrogrowth.com. Indica nombre y versión de la app, dispositivo y sistema operativo, qué intentabas hacer, qué ocurrió y la hora aproximada. Oculta los datos de clientes en las capturas de pantalla. Nunca incluyas contraseñas, códigos de un solo uso ni datos completos de tarjetas. Los canales y plazos de asistencia de los equipos dependen de su acuerdo; esta página no garantiza un plazo de respuesta.

hello@gastrogrowth.com

Privacidad y eliminación de la cuenta

Consulta la política de privacidad o la página de solicitudes de eliminación que aparece abajo. Si tu app lo permite, también puedes iniciar una solicitud desde los ajustes de tu cuenta. Una solicitud no confirma que la eliminación ya haya finalizado. Para consultas de privacidad: privacy@gastrogrowth.com.

Leer la política de privacidad

https://gastrogrowth.com/privacy

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Solicitar la eliminación de la cuenta

https://gastrogrowth.com/account-deletion

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Quizá te estés preguntando…

¿Tengo que iniciar sesión para contactar con asistencia?

No. Puedes escribir a hello@gastrogrowth.com sin iniciar sesión. Indica qué app utilizas para que podamos dirigir tu consulta.

¿Qué apps cubre esta página?

La app de pedidos GastroGrowth, GastroGrowth Manager, GastroGrowth Driver y las apps de restaurantes con GastroGrowth, como Wabi Sabi Delivery y 20 Morsi Demo. Para un pedido o reembolso, contacta primero con el restaurante.

¿Puedo hacer pedidos en una app de demostración?

Una demo o versión TestFlight sirve para pruebas y presentaciones. Antes de realizar un pedido o pago, confirma con el restaurante que el servicio esté disponible.

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