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Trova assistenza per GastroGrowth, GastroGrowth Manager, GastroGrowth Driver e le app dei ristoranti realizzate con GastroGrowth, incluse Wabi Sabi Delivery e 20 Morsi Demo.

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Un ordine, una consegna o un rimborso

Contatta il ristorante indicato nei dettagli o nella conferma del tuo ordine per cibo, disponibilità, modifiche, consegna e rimborsi. Il ristorante prepara e gestisce il tuo ordine; GastroGrowth fornisce il software. Vale anche per gli ordini effettuati da Wabi Sabi Delivery, 20 Morsi o un’altra app di ristorante.

Accesso a Manager e Driver

Per inviti al team, ruoli, sedi o consegne assegnate, contatta il titolare o il responsabile del tuo ristorante. Per un errore dell’app o un problema di accesso, scrivi a hello@gastrogrowth.com indicando l’app. Usa i metodi di accesso mostrati nell’app; non inviarci password o codici di accesso.

Segnala un problema tecnico

Scrivi a hello@gastrogrowth.com. Indica nome e versione dell’app, dispositivo e sistema operativo, cosa volevi fare, cosa è successo e l’orario approssimativo. Rimuovi i dati dei clienti dagli eventuali screenshot. Non includere password, codici monouso o dati completi delle carte di pagamento. Canali e tempi di assistenza dei team seguono il rispettivo accordo; questa pagina non promette un termine di risposta.

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Privacy e cancellazione dell’account

Leggi l’informativa privacy o usa la pagina per le richieste di cancellazione qui sotto. Dove disponibile, puoi avviare una richiesta anche dalle impostazioni del tuo account nell’app. La richiesta non conferma che la cancellazione sia già stata completata. Per domande sulla privacy scrivi a privacy@gastrogrowth.com.

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Richieste di cancellazione account

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Qualche domanda che potresti avere.

Devo accedere per contattare l’assistenza?

No. Puoi scrivere a hello@gastrogrowth.com senza accedere. Indica quale app usi per permetterci di indirizzare la richiesta.

Quali app sono coperte da questa pagina?

GastroGrowth per gli ordini dei clienti, GastroGrowth Manager, GastroGrowth Driver e le app dei ristoranti realizzate con GastroGrowth, come Wabi Sabi Delivery e 20 Morsi Demo. Per un ordine o un rimborso, contatta prima il ristorante.

Posso effettuare ordini con un’app demo?

Una demo o una versione TestFlight serve per test e presentazioni. Prima di effettuare un ordine o un pagamento, verifica con il ristorante che il servizio sia disponibile.

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