GastroGrowth

Comment pouvons-nous vous aider ?

Obtenez de l’aide pour GastroGrowth, GastroGrowth Manager, GastroGrowth Driver et les apps de restaurants utilisant GastroGrowth, dont Wabi Sabi Delivery et 20 Morsi Demo.

Écrire à GastroGrowth

Commande, livraison ou remboursement

Contactez le restaurant indiqué dans les détails ou la confirmation de votre commande pour les plats, disponibilités, modifications, livraisons et remboursements. Le restaurant prépare et gère votre commande ; GastroGrowth fournit le logiciel. Cela vaut aussi pour Wabi Sabi Delivery, 20 Morsi et les autres apps de restaurants.

Accès à Manager et Driver

Pour les invitations, rôles, établissements ou livraisons attribués, contactez le propriétaire ou le responsable du restaurant. Pour une erreur de l’app ou un problème de connexion, écrivez à hello@gastrogrowth.com en précisant l’app. Utilisez les méthodes de connexion proposées ; ne nous envoyez aucun mot de passe ni code de connexion.

Signaler un problème technique

Écrivez à hello@gastrogrowth.com. Précisez le nom et la version de l’app, l’appareil et son système, ce que vous vouliez faire, le résultat et l’heure approximative. Masquez les données des clients dans les captures d’écran. N’envoyez jamais de mots de passe, codes à usage unique ou coordonnées complètes de carte bancaire. Les modalités et délais d’assistance des équipes dépendent de leur accord ; cette page ne garantit aucun délai de réponse.

hello@gastrogrowth.com

Confidentialité et suppression du compte

Consultez la politique de confidentialité ou la page de demande de suppression ci-dessous. Si votre app le permet, vous pouvez aussi faire une demande depuis les paramètres du compte. Une demande ne confirme pas que la suppression est déjà terminée. Pour toute question relative aux données personnelles : privacy@gastrogrowth.com.

Politique de confidentialité

https://gastrogrowth.com/privacy

Découvrir Politique de confidentialité

Demander la suppression du compte

https://gastrogrowth.com/account-deletion

Découvrir Demander la suppression du compte

Les questions que vous vous posez peut-être.

Faut-il se connecter pour contacter l’assistance ?

Non. Vous pouvez écrire à hello@gastrogrowth.com sans vous connecter. Indiquez l’app concernée pour nous aider à orienter votre demande.

Quelles apps sont concernées ?

L’app de commande GastroGrowth, GastroGrowth Manager, GastroGrowth Driver et les apps de restaurants utilisant GastroGrowth, comme Wabi Sabi Delivery et 20 Morsi Demo. Pour une commande ou un remboursement, contactez d’abord le restaurant.

Puis-je commander dans une app de démonstration ?

Une démo ou une version TestFlight sert aux essais et aux présentations. Vérifiez auprès du restaurant que les commandes et paiements sont disponibles avant de les utiliser.

GastroGrowth, pour votre restaurant

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