Ordini online per ristoranti indipendenti
Il prossimo ordine? Direttamente da te.
Il tuo sito per ordinare. Un rapporto più vicino con i tuoi clienti. Mantieni i marketplace che funzionano per te e dai ai clienti abituali un posto dove tornare a ordinare direttamente.
Ritiro, consegna e tutto il lavoro dietro ogni ordine.
Ordinato direttamente da te.
Continua a farti trovare. Costruisci il rapporto.
Just Eat e Deliveroo possono continuare a far parte della tua attività. GastroGrowth aggiunge il tuo canale di ordinazione, con il tuo menù, il tuo nome e le schede dei clienti del tuo ristorante.
Scopri come affiancare i diversi canaliI marketplace
Un altro modo per farti scoprire da chi cerca dove mangiare.
Il tuo canale diretto
Un posto dove i clienti possono tornare a ordinare dal tuo ristorante.
Il tuo rapporto con i clienti
Uno storico degli ordini che ti aiuta a riconoscere chi torna.
Da «cosa mangiamo stasera?» alla tua cucina.
Un menù da esplorare, le opzioni che servono e un percorso chiaro per il ritiro o la consegna. L’ordine arriva nello stesso sistema che il tuo team usa durante il servizio.
Un menù con il tuo nome
Prodotti, opzioni, prezzi e disponibilità gestiti dal tuo ristorante.
Ritiro o consegna
Lascia che i clienti scelgano tra le modalità di servizio che offri.
Il tuo ristorante. Sul loro telefono.
Il tuo nome, la tua identità, la tua app clienti. Dai ai clienti abituali un posto per il tuo ristorante sul loro telefono. Nella demo vedremo insieme personalizzazione e lancio.
Un ordine oggi. Un cliente che riconosci domani.
Ritrova il rapporto costruito dal tuo ristorante: i recapiti condivisi dai clienti, lo storico degli ordini e i punti fedeltà. Informazioni utili, in un’unica scheda cliente.
Riconosci chi torna
Consulta gli ordini, la data dell’ultimo acquisto e il valore del cliente per il tuo ristorante.
Dai un motivo per tornare
Configura punti fedeltà e premi con coupon per il tuo canale diretto.
Tieni chiari i consensi
I dati del cliente e il consenso a ricevere marketing sono distinti. I clienti mantengono il controllo su ciò che condividono.
Un buon servizio continua dopo l’ordine.
Segui l’ordine dalla coda in arrivo alla preparazione in cucina, fino al ritiro o alla consegna. Il tuo team lavora sugli stessi dettagli dell’ordine.
Prendi in carico l’ordine
Controlla gli ordini in arrivo e conferma i tempi di ritiro o consegna.
Fai avanzare il lavoro in cucina
Segui le fasi di preparazione usate dal tuo ristorante.
Portalo al cliente
Gestisci il ritiro o coordina il tuo servizio di consegna.
Aggiungi un canale. Mantieni il tuo ritmo.
Parti dalla tua organizzazione attuale e introduci gli ordini diretti a un ritmo sostenibile per il team.
- 01
Raccontaci come lavori
Partiamo dal tuo menù, dai locali, dai canali attuali e da come gestisci le consegne.
- 02
Configura il tuo canale diretto
Rivedi il menù, le regole di servizio, il percorso del cliente e gli eventuali requisiti per pagamenti o integrazioni.
- 03
Provalo da entrambi i lati
Segui un ordine come cliente e come membro del team prima di invitare i clienti abituali a usarlo.
Più controllo, a partire da un quadro chiaro.
Scopri da dove arrivano gli ordini diretti, quali piatti si vendono e chi torna. Usa i tuoi dati reali per decidere il prossimo passo. Senza risparmi ipotetici o promesse di crescita.
Esplora la piattaformaSpunti pratici per il tuo ristorante
Tutte le risorseQualche domanda che potresti avere.
Devo smettere di usare i marketplace di delivery?
No. GastroGrowth può affiancare i marketplace che usi già. Il tuo canale diretto è un luogo in più dove i clienti possono ordinare. Questo non implica un’integrazione che importi gli ordini dei marketplace.
Che cosa succede ai dati dei miei clienti?
Il tuo ristorante può accedere alle proprie schede clienti e allo storico degli ordini in Manager. I clienti controllano il proprio account privato GastroGrowth e le informazioni facoltative che condividono. Il consenso al marketing è distinto dai dati necessari per gestire un ordine.
Posso importare o esportare una lista clienti?
Puoi aggiungere un contatto riservato alla tua attività e il prodotto supporta specifici flussi di importazione e riconciliazione con xMenu. Al momento non sono disponibili una migrazione completa via CSV in autonomia o l’esportazione dell’archivio clienti del ristorante. Possiamo esaminare le tue esigenze di migrazione durante una demo.
Possiamo usare i nostri addetti alle consegne?
GastroGrowth include la gestione delle consegne del ristorante e un’app Driver. Configurazione, autorizzazioni dei dispositivi e flusso supportato vanno verificati con il tuo team. GastroGrowth non fornisce una flotta di corrieri.
GastroGrowth invia campagne di marketing automatiche?
Schede clienti, punti fedeltà e coupon fanno parte del prodotto. L’invio e l’automazione delle campagne hanno requisiti specifici di disponibilità e consenso: per questo non sono presentati su questo sito come funzioni generalmente disponibili.
Quanto costa?
Richiedi un preventivo in base ai tuoi locali, alla configurazione e alle funzionalità necessarie. Distingueremo i costi della piattaforma e della configurazione da quelli per l’elaborazione dei pagamenti, le consegne e i servizi opzionali. Non è ancora disponibile un listino pubblico.